保固內容說明

要求服務維修時,敬請提出保證書(本機器保固僅提供臺、澎、金、馬地區)。

免費服務說明:

本保證書適用於購買松林夏系列產品

家庭用戶,使用於居住空間自購買日起生效,因商品製造生產之故障者。

主要零件保固、服務年限如下:(不含更換工資)

即日起,家庭用戶購買松林夏變頻空調產品,於購買日起一個月內至松林夏官網完成保固書登錄,或將蓋有經銷店章之保固書寄回總公司服務部收,即可由「全機3年保固、壓縮機7年保固」免費升級為「全機3年保固、主機機板5年保固、壓縮機10年保固」之服務。

 

* 欲享升級服務請於購買產品一個月內至官網登錄保固或回函*

 

1. 本保證書只限於機器本身,如有額外之服務:如運送或加裝配件等,將視情況得予拒絕,或加收材料服務費。

2. 服務時未更換零件之調整、使用說明等,一律收取服務費(含保固期間內之人為操作不當及損壞者)。

零件尚可使用,而顧客要求換新,則酌收零件與服務費用。

零件保固期間,零件為免費,且第一年不收取服務費。

超過保固年限,依公司報價規範收取維修費用。

3. 非家庭用戶>係指營業場所:

4. 民宿、餐廳、補習班、社區公設、工廠、政府機關、公共場所等具有營利單位,因設備製造產生之故障者,可享有全機(含壓縮機)1年之免費維修保固。

5. 建設公司等專案案件,則以該專案合約約定為準,不適用於前述保固期限。

    遙控器保固1年,需正常使用為範圍(不包含遙控器漏夜或摔落液晶螢幕反黑所產生故障)。

 

 

非保固範圍

1. 有下列各條款之一時,本公司得收取換修零件費用及工資:

因人為因素,產生電力供電異常或外力破壞及自然因素:天災地變(如颱風、地震、淹水等)導致設備故障。

因天災地變或環境因素(如:硫磺、鹽害、化學物質、沼氣、非自來水源、粉塵、壁虎、老鼠或其他異物等入侵)所導致損壞或故障。

如經本公司工程師檢查後判斷屬於因安裝不良引起之故障或危險安裝無法處理時,請顧客聯絡原安裝之電器行負責處理,本公司不負安裝保固之責任。

因設備未定期清潔保養,產生異味、異聲,或效能不彰、故障。

2. 室內機或室外機安裝時,如未考量日後服務空間及人員安全性,造成現場無法維修,需另雇工拆裝之費用由使用者支付。

3. 耗材(如濾網及乾電池等)及設備本體以外之配件非屬保固範圍。

4. 室內機與室外機搭配非同一品牌,或自行改裝者。

5. 設備超過免費保固服務年限者,將依本公司服務零件價目表收費。

 

 

 注意事項

1. 本保證書若有偽造不實之記載,因視為無效一概不予免費服務。

2. 本保證書請妥善保管,遺失數不補發。

3. 出售已逾5年如故障而本公司尚有零件時,乃竭誠服務,並依規定收費,如本公司已無零件,則歉難服務。

4. 本保證書適用於施工方式符合安裝規範之服務案件,如:分離式施工需注意高低落差,規定銅管長度、管徑、排水、散熱等基本安裝須知,若施工不當造成機件零件損壞或灌冷媒,恕本公司無法予以保證。

5. 分離式冷氣,室內機、室外機下方避免擺放電器產品,以防滴水造成設備損壞,損壞本公司概不負責。

6. 任何免費服務項目須由本公司服務人員檢定。

7. 保固期間外之檢修或調整服務,雖未更換零件按公司規定均酌收外出服務費。

8. 保固條款之變更、補充以松林夏官網(www.summerair.com.tw)公告為之。

 

遙控器

www.summerair.com.tw